Ważne informacje dotyczące transakcji kryptowalutowych
Wszystkie transakcje kryptowalutowe są nieodwracalne, bezzwrotne i niemal niemożliwe do wyśledzenia. Kod QR adresu portfela kryptowalutowego, takiego jak Bitcoin, nie jest powiązany z tożsamością osobistą ani lokalizacją geograficzną—zarówno online, jak i offline.
Dlatego wszystkie transakcje Localcoin są ostateczne i bezzwrotne [zobacz Regulamin Localcoin §2 i 3].
Pierwsze kroki – Co należy zrobić natychmiast
Zgłoś oszustwo na najbliższym komisariacie Policji.
Konieczne będzie złożenie oficjalnego zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa.
Poniżej zamieszczamy informacje transakcyjne, które mogą pomóc w tym procesie.-
Zgłoś incydent do Naukowego i Akademickiego Centrum Cyberbezpieczeństwa (CERT Polska) lub Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości (CBZC).
Organy te zajmują się dochodzeniami w sprawach oszustw internetowych i cyberprzestępczości w Polsce.
Odwiedź ich oficjalne strony internetowe, aby uzyskać instrukcje dotyczące zgłaszania: Jeśli udostępniłeś numer PESEL lub dane osobowe,
skontaktuj się z lokalnym Urzędem Miasta / Urzędem Gminy lub Ministerstwem Cyfryzacji, aby zgłosić potencjalne naruszenie danych i zabezpieczyć swoją tożsamość cyfrową.
Możesz również aktywować usługę „Zastrzeż PESEL” na stronie https://www.gov.pl/web/gov/zastrzez-pesel.-
Jeśli przelałeś pieniądze (inne niż kryptowaluty) lub udostępniłeś informacje finansowe,
niezwłocznie skontaktuj się z instytucją finansową, której dotyczy sprawa (np. bankiem, Western Union lub MoneyGram).
W Polsce możesz również zgłosić podejrzenie oszustwa finansowego do:Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) poprzez https://www.knf.gov.pl.
Jeśli dotyczy – powiadom platformę, na której po raz pierwszy skontaktowałeś się z osobą trzecią, np. portal randkowy, portal pracy, platformę gamingową lub media społecznościowe, aby zgłosić nieuczciwego użytkownika.
Następnie prosimy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i dołącz:
Pisemne oświadczenie zawierające szczegółowy opis sytuacji (kto się z Tobą skontaktował, co powiedział, czego od Ciebie oczekiwano itp.);
Odniesienie do Twojej transakcji – najlepiej ID transakcji, które znajduje się na Twoim potwierdzeniu.
Jeśli go nie posiadasz, podaj opis zawierający datę, godzinę, lokalizację i kwotę transakcji;Wszelkie zrzuty ekranu osób, które się z Tobą kontaktowały (np. zrzuty wiadomości, e-maili lub czatów).
Skontaktujemy się z Tobą w przypadku dodatkowych pytań dotyczących Twojej sytuacji.
Dodatkowe informacje
Aby uzyskać więcej informacji na temat postępowania w przypadku bycia ofiarą oszustwa lub wyłudzenia w Polsce, odwiedź oficjalne strony Policji dotyczące cyberbezpieczeństwa lub przewodnik CERT Polska:
https://cert.pl
Nie płać żadnym firmom ani prywatnym detektywom, którzy twierdzą, że mogą odzyskać Twoje utracone środki—często są to dodatkowe oszustwa mające na celu dalsze wykorzystanie ofiar.
Kontaktuj się wyłącznie z lokalną Policją lub oficjalnymi organami państwowymi w celu uzyskania pomocy w odzyskaniu środków utraconych w wyniku oszustwa.