Transakcje kryptowalutowe wymagają czasu na przetworzenie. Transakcje są grupowane w partie i wysyłane do blockchaina, co może zająć do 15 minut na opublikowanie. Potwierdzenia w blockchainie mogą trwać od kilku minut do kilku godzin, w zależności od obciążenia sieci. Niektórzy dostawcy portfeli wymagają wielu potwierdzeń, zanim transakcja będzie widoczna. Jeśli transakcja zakończyła się sukcesem, ale nie jest widoczna w Twoim portfelu, możesz zostać poproszony o kontakt z dostawcą portfela.
-
Nasze maszyny tworzą partie transakcji i wysyłają wiele naraz.
- Te partie mogą trwać od 1 do 15 minut i odbywają się przed wysłaniem transakcji do blockchaina. Prosimy poczekać do 15 minut na opublikowanie transakcji w blockchainie. Jeśli nie wiesz, czym jest blockchain, zapoznaj się z naszym artykułem tutaj: Czym jest Blockchain?
-
Blockchain może wciąż potwierdzać Twoją transakcję.
- Potwierdzenie transakcji w blockchainie może zająć od 1 minuty do kilku godzin, a nawet dłużej, aby uzyskać wystarczającą liczbę potwierdzeń. Czas przetwarzania zależy od liczby transakcji w sieci kryptowalutowej – im więcej transakcji, tym wolniejsze potwierdzenia. Jest to szczególnie widoczne podczas dużych zmian cen kryptowaluty. Jeśli nastąpiła znacząca zmiana ceny danej kryptowaluty, należy spodziewać się opóźnień w przetwarzaniu transakcji. Jeśli nie wiesz, jak zobaczyć swoją transakcję w przeglądarce blockchain, zapoznaj się z naszym innym artykułem tutaj: Jak zobaczyć swoją transakcję w blockchainie.
-
Twoja transakcja nie ma wystarczającej liczby potwierdzeń.
- Nawet jeśli Twoja transakcja została potwierdzona, wielu dostawców portfeli wymaga 3 lub więcej potwierdzeń w blockchainie, zanim środki będą dostępne do użycia. Gdy Twoja transakcja zostanie opublikowana w blockchainie, wystarczy poczekać, aż sieć zgromadzi dodatkowe potwierdzenia dla Twojej transakcji i wszystko powinno być w porządku!
-
Osoba, do której wysyłasz środki, twierdzi, że nie otrzymała środków.
- Jeśli tak jest, zapoznaj się z naszym artykułem Wskazówki dotyczące zapobiegania oszustwom, ponieważ jest to charakterystyczny znak oszustwa/scamu. Złotą zasadą jest, aby nie wysyłać kryptowaluty żadnej osobie, której nie spotkałeś fizycznie osobiście. Przestrzeganie tej zasady może zapobiec ponad 95% typowych oszustw i uchronić Cię przed zostaniem ofiarą oszustwa.
W przypadkach, gdy Twoja transakcja została pomyślnie zakończona, opublikowana w blockchainie, a mimo to nie pojawia się w Twoim portfelu, musisz skontaktować się z dostawcą portfela, ponieważ Localcoin nie ma już pieczy nad Twoimi środkami.
Jeśli jednak Twoja transakcja nie została opublikowana w blockchainie i minęły ponad 3 godziny, prosimy skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Dodatkowa pomoc:
Jeśli nie wiesz, czym jest blockchain, zapoznaj się z naszym artykułem tutaj: Czym jest Blockchain?
Jeśli nie wiesz, jak zobaczyć swoją transakcję w przeglądarce blockchain, zapoznaj się z naszym innym artykułem tutaj: Jak zobaczyć swoją transakcję w blockchainie.